Integritetspolicy

RLD AB ("RLD", "vi", "oss") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter på rld.nu och tillhörande tjänster.

• RLD AB
• Handelsvägen 11F, Luleå, Sverige
• E-post: printstore@rld.nu

• Kontakt- och offertuppgifter: namn, e-post, telefon, företag och meddelandeinnehåll när du fyller i offert- eller kontaktformulär.
• Order- och betaluppgifter: namn, leveransadress, e-post, orderhistorik och betalningsinformation (behandlas av vår betalningsleverantör — vi lagrar inte kortuppgifter).
• Tekniska uppgifter: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, cookies samt analysdata (om du samtyckt).
• Marknadsföring: e-postadress om du anmält dig till nyhetsbrev.

• För att besvara förfrågningar och lämna offert (rättslig grund: berättigat intresse / förfrågan inför avtal).
• För att hantera beställningar, leverans och support (avtal).
• För att uppfylla bokförings- och skattekrav (rättslig förpliktelse).
• För att förbättra webbplatsen via statistik (samtycke).
• För marknadsföring och nyhetsbrev (samtycke).

• Offert- och kontaktärenden: upp till 24 månader efter senaste kontakt.
• Order- och kunduppgifter: så länge avtalsrelationen pågår samt tid som krävs av bokföringslagen (7 år).
• Nyhetsbrevsprenumeranter: tills du avregistrerar dig.
• Analys-/marknadsförings­cookies: enligt cookiens livslängd, se cookiepolicyn.

Vi delar uppgifter endast med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten:

• Shopify Inc. — e-handels- och checkoutplattform (kund-, order- och betaluppgifter).
• Betalningsleverantörer som Shopify Payments, Klarna m.fl. — hanterar betalningar.
• Google (Analytics) — webbstatistik (endast med ditt samtycke).
• Meta Platforms (Facebook/Instagram Pixel) — marknadsföring (endast med ditt samtycke).
• E-postleverantör för nyhetsbrev och transaktionsmail.
• Frakt- och logistikpartners för leverans av beställningar.

Vissa leverantörer kan behandla data utanför EU/EES. Vi säkerställer skydd genom EU:s standardavtalsklausuler eller motsvarande mekanismer.

• Rätt till tillgång (registerutdrag)
• Rätt till rättelse
• Rätt till radering ("rätten att bli glömd")
• Rätt till begränsning av behandling
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att invända mot behandling
• Rätt att återkalla samtycke
• Rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Skicka din begäran till printstore@rld.nu eller använd vår sida för dataförfrågningar.

Vi använder cookies enligt vår cookiepolicy. Du kan när som helst ändra ditt samtycke via länken "Hantera cookies" i sidfoten.

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring.

Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.